Sommige carrières veranderen niet door een nieuwe functie, maar door een nieuw perspectief
De meeste carrièrestappen zijn voorspelbaar. Je groeit door naar een volgende rol, krijgt meer verantwoordelijkheid of specialiseert je verder in je vakgebied.
Maar soms ontstaat er een andere beweging.
Niet omdat je huidige werk niet meer goed gaat, maar omdat je anders naar organisaties begint te kijken. Je merkt dat veel vraagstukken waar teams en leiders mee worstelen uiteindelijk niet gaan over strategie of structuur, maar over gedrag.
Waarom blijven teams discussies herhalen?
Waarom lopen veranderingen vast?
Waarom verlopen sommige gesprekken met klanten stroef terwijl het aanbod goed is?
Wanneer je dat vaak genoeg ziet, ontstaat vanzelf een andere interesse: begrijpen wat er werkelijk gebeurt in samenwerking tussen mensen.
Veel professionals herkennen patronen in organisaties
Professionals die al lang in organisaties werken ontwikkelen vaak een scherp gevoel voor dit soort dynamiek.
Ze herkennen wanneer een team vastloopt in een patroon. Ze merken wanneer leiders moeite hebben met bepaalde gesprekken. En ze zien vaak al vroeg wanneer een samenwerking niet gaat werken zoals gepland.
Die inzichten ontstaan meestal niet uit theorie, maar uit ervaring. Door jarenlang met teams, leiders en klanten te werken.
Op een bepaald moment ontdekken sommige mensen dat juist die ervaring waardevol kan zijn voor andere organisaties.
Werken met gedrag in organisaties
Dat betekent niet dat iemand meteen coach wil worden. Veel professionals voelen juist weinig aantrekkingskracht tot een traditionele coachpraktijk.
Wat hen interesseert, is eerder het werken met organisaties zelf.
Teams helpen begrijpen waarom bepaalde dynamieken ontstaan.
Leiders ondersteunen bij complexe situaties.
Of salesorganisaties helpen om gesprekken met klanten beter te begrijpen.
Dat soort werk gaat minder over individuele ontwikkeling en meer over hoe mensen met elkaar samenwerken binnen organisaties.
Gedrag speelt een grotere rol dan veel organisaties denken
In veel organisaties ligt de focus nog steeds op strategie, processen en structuur. Toch merken steeds meer bedrijven dat de grootste uitdagingen ergens anders liggen.
Teams die moeite hebben om samen te werken.
Leiders die veranderingen niet goed kunnen doorvoeren.
Salesafdelingen die merken dat gesprekken met klanten complexer worden.
In zulke situaties blijkt gedrag vaak de sleutel te zijn.
Wanneer organisaties beter begrijpen waarom mensen reageren zoals ze reageren, verandert vaak ook hoe ze met deze vraagstukken omgaan.
Een model om gedrag beter te begrijpen
Professionals die met dit soort vraagstukken werken, gebruiken vaak een model om gedrag beter te analyseren en bespreekbaar te maken. Een model dat hiervoor wordt gebruikt is het INR-model.
Dit model beschrijft gedrag vanuit drie samenhangende elementen:
– Inner Needs – de psychologische behoeften die mensen drijven
– Narrative – het verhaal dat mensen vormen over zichzelf en de situatie
– Reaction – het gedrag dat daaruit ontstaat
Door deze samenhang zichtbaar te maken kunnen professionals organisaties helpen om gedrag beter te begrijpen en patronen te doorbreken.
Dat maakt het mogelijk om niet alleen symptomen te bespreken, maar ook de dynamiek erachter.
Voor sommige professionals ontstaat hier een nieuwe richting
Voor veel mensen blijft deze manier van kijken een waardevolle aanvulling op hun huidige werk.
Maar voor anderen groeit er een nieuwe interesse.
Ze merken dat ze het leuk vinden om met teams te werken. Dat gesprekken over gedrag en samenwerking vaak veel impact hebben. En dat organisaties openstaan voor mensen die hen helpen om deze dynamiek beter te begrijpen.
Voor een deel van deze professionals wordt dat uiteindelijk een nieuw werkveld.
Ze begeleiden organisaties bij vraagstukken rond leiderschap, teams en sales. Soms naast hun huidige werk, soms als een nieuwe stap in hun carrière.
Wanneer ervaring een nieuwe betekenis krijgt
Wat dit werkveld bijzonder maakt, is dat ervaring in organisaties een belangrijke rol speelt. Mensen die jarenlang in organisaties hebben gewerkt begrijpen vaak intuïtief hoe teams functioneren. Ze herkennen patronen en kunnen situaties snel inschatten.
Wanneer die ervaring wordt gecombineerd met een model voor gedragsontwikkeling, ontstaat een manier van werken die zowel voor organisaties als voor professionals zelf interessant kan zijn.
Misschien herken je jezelf hierin
Misschien herken je iets van deze ontwikkeling. Je merkt dat je anders naar organisaties kijkt dan een aantal jaren geleden. Je ziet patronen sneller. Je merkt dat gesprekken over gedrag en samenwerking vaak meer impact hebben dan technische oplossingen.
Voor sommige professionals blijft dat een interessant perspectief binnen hun huidige rol. Voor anderen groeit het uit tot een volgende stap in hun carrière.