Een organisatie waarin bestuur en uitvoering dezelfde richting houden.
Voor de overheid is de bedoeling helder: degelijk werk leveren voor de burger. En toch raken bestuur en uitvoering elkaar in de praktijk geregeld kwijt. Met INR werk je toe naar een organisatie waarin koers en uitvoering elkaar versterken, en waarin mensen handelen vanuit verantwoordelijkheid in plaats van vanuit zelfbescherming.
Leg ons jullie vraagstuk voorDe spanning die vooruitgang blokkeert.
De intentie is goed. Toch loopt het telkens op hetzelfde punt vast. Bestuur stuurt op tempo en zichtbare voortgang, de uitvoering kiest voor zorgvuldigheid, en binnen ieders werkelijkheid klopt dat.
Houdt zich aan de regel, omdat afwijken kwetsbaar kan uitpakken.
Beschermt het eigen belang, omdat verantwoordelijkheid zelden echt op één plek ligt.
Geen onwil, maar een systeem dat dit gedrag keer op keer oproept.
Blijft die spanning liggen, dan kost elke verandering meer energie dan nodig, en dooft initiatief nog voor het echt van de grond komt.
Gedrag groeit uit het verhaal, niet uit een oproep.
Mensen aanspreken op moed of initiatief zet zelden iets blijvends in beweging. Gedrag groeit uit het verhaal dat mensen over zichzelf opbouwen, gevoed door wat ze telkens doen. Wie zich steeds indekt, gaat zichzelf zien als iemand voor wie indekken verstandig is.
Dat verhaal is sterker dan welk voornemen ook, omdat het logisch volgt uit hoe de organisatie is ingericht. INR werkt precies daar: aan het verhaal, en aan de omstandigheden die dat verhaal in stand houden.
Geen zachte cultuuractie, maar werken aan de kern van hoe de organisatie functioneert.
Wat er verschuift als je het bij de kern aanpakt.
Stel je een organisatie voor waarin die spanning is opgelost.
De publieke opdracht wordt opnieuw iets dat je samen draagt, niet iets waar je tegenover elkaar in komt te staan.
Geen categorie waar iemand in valt, maar inzicht in waar beweging begint.
Veel modellen stoppen mensen in categorieën. INR maakt zichtbaar waarom iemand handelt zoals hij handelt. Twee handhavers die allebei strikt de regel volgen, kunnen dat vanuit totaal verschillende verhalen doen: de een uit angst na een eerdere afrekening, de ander uit een sterk gevoel voor gelijke behandeling. Behandel je ze als hetzelfde type, dan mis je bij allebei de kern.
Waar wij zouden starten.
De beste ingang hangt af van waar bij jullie de meeste spanning zit. In een eerste gesprek bepalen we dat samen. Als houvast:
Vaak is een combinatie nodig. Welke volgorde het meeste oplevert, maken we in het eerste gesprek concreet.
Leg jullie vraagstuk aan ons voor.
In een eerste gesprek brengen we samen in beeld waar het patroon tussen bestuur, uitvoering en keten vastloopt, en waar ontwikkeling het meeste resultaat geeft. Je loopt weg met een scherper beeld van je eigen organisatie, ongeacht of we daarna samen verdergaan.
Plan een gesprek
